ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Allgemeine Informationen
Mydogspot betreibt einen Webshop namens „Mydogstyle“, der Hundebekleidung und Accessoires anbietet.
Alle Produkte werden in der Schweiz verkauft und versendet.
Kontakt
E-Mail: info@mydogstyle.ch
Telefon/WhatsApp: +41 78 406 74 55
2. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer.
Die Zahlung kann per Kreditkarte (Visa, MasterCard), PayPal, Apple Pay oder TWINT erfolgen. Der Gesamtbetrag inklusive eventueller Versandkosten wird Ihnen vor Abschluss des Kaufs angezeigt.
ZAHLUNGSMETHODEN
Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis bei mydogstyle so einfach und sicher wie möglich gestalten. Sie können an der Kasse aus folgenden Zahlungsoptionen wählen:
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Kreditkarten (Visa, MasterCard)
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PayPal
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Apple Pay
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ZWILLING
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Cash by mydogstyle
Alle Transaktionen werden sicher über das verschlüsselte Zahlungssystem von Shopify oder unsere vertrauenswürdigen Zahlungspartner abgewickelt. Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungsdaten nicht und haben auch keinen Zugriff darauf.
Der Gesamtpreis inklusive aller anfallenden Versandkosten wird Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt. Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
3. Versand & Lieferung
Bestellungen werden mit der Schweizerischen Post (PostPac Economy oder PostPac Priority) versandt.
Der Versand innerhalb der Schweiz und Liechtensteins ist für alle Bestellungen über CHF 60 kostenlos.
Für internationale Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Versand in die Schweiz und nach Liechtenstein
Standardversand (PostPac Economy & PostPac Priority)
PostPac Economy (Lieferung innerhalb von ca. 3-5 Werktagen, Montag bis Freitag)
Bis 2 kg: CHF 9.00
Bis 10 kg: CHF 12.00
Bis 30 kg: CHF 21.00
PostPac Priority (Lieferung innerhalb von ca. 2-3 Werktagen, Montag bis Freitag)
Bis 2 kg: CHF 11.00
Bis 10 kg: CHF 14.00
Bis 30 kg: CHF 23.00
Versand nach Europa und international
Für Expressversand oder internationalen Versand kontaktieren Sie uns bitte direkt.
4. Rückgabe und Umtausch
Ihr Recht auf Rückgabe/Umtausch
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um Artikel zurückzusenden.
So funktioniert die Rückgabe
Bitte kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail oder WhatsApp:
E-Mail: info@mydogstyle.ch
Telefon/WhatsApp: +41 78 406 74 55
Rückgabebedingungen
Die Artikel müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein, inklusive Originalverpackung und jeglichem Zubehör.
Die Rücksendung ist gültig, wenn sie innerhalb von 14 Tagen (Poststempel zählt) abgeschickt wird.
Nach Ablauf dieser Frist gilt der Kauf als endgültig.
Versandkosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Sobald wir Ihre Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen je nach Wunsch den Kaufpreis (ohne Versandkosten) oder tauschen den Artikel um.
Rücksendeadresse
Bitte senden Sie alle Rücksendungen an folgende Adresse:
mydogstyle
Hegnaustrasse 100
8602 Wangen-Brüttisellen
Bitte geben Sie Ihren Absender auf der Rücksendung an, andernfalls können wir die Sendung nicht korrekt zuordnen.
Tipps & Unterstützung
Bitte prüfen Sie vor der Bestellung unsere Größentabellen, um die perfekte Passform zu gewährleisten.
5. Produktinformationen
Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen. Farben und Details können jedoch je nach Bildschirmeinstellungen oder Lichtverhältnissen leicht abweichen.
6. Haftung
Mydogstyle haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Verzögerungen, die durch Dritte verursacht werden, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7. Datenschutzrichtlinie
Bei mydogstyle respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie bei uns einkaufen.
1. Informationen, die wir sammeln
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen oder uns kontaktieren, erfassen wir möglicherweise die folgenden Informationen:
Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Liefer- und Rechnungsadresse. Zahlungsinformationen (sichere Verarbeitung über Shopify oder Zahlungsanbieter).
Bestellhistorie und Kommunikation mit unserem Kundenservice-Team.
Wir erheben nicht mehr Daten als für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und die Erbringung eines guten Service erforderlich sind.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten werden verwendet für: Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellungen. Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung oder Ihres Kontos. Kundensupport. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Rechnungsstellung und Steuererklärung).
Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
3. Cookies und Tracking
Unser Webshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
Gestalten Sie Ihr Einkaufserlebnis reibungslos und individuell. Analysieren Sie die Website-Performance und den Traffic. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.
4. Datensicherheit
Wir nehmen Datensicherheit sehr ernst. Alle persönlichen Daten und Zahlungsinformationen werden über sichere Shopify-Server verarbeitet und während der Übertragung verschlüsselt.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
Sie können Ihre personenbezogenen Daten einsehen, korrigieren oder löschen. Sie können Einschränkungen hinsichtlich der Verwendung Ihrer Daten verlangen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
6. Dienstleistungen von Drittanbietern
Für die Zahlungsabwicklung und den Versand nutzen wir vertrauenswürdige Drittanbieter. Diese Anbieter sind vertraglich zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.
7. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website – einschließlich Bilder, Designs, Texte und Logos – sind Eigentum von mydogstyle und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung verwendet werden.
Allgemeine Bestimmungen
Für alle Streitigkeiten gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der „mydogspot GmbH“.